Trước khi sử dụng nền tảng, vui lòng dành vài phút đọc qua các điều khoản này. Chúng tôi cố gắng viết ngắn gọn, dễ hiểu – không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để làm khó bạn.
Tóm tắt nhanh các quy định cốt lõi trước khi bạn đọc chi tiết bên dưới
Betmaan chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản khai báo sai độ tuổi sẽ bị khóa và số dư không được hoàn trả.
Một người dùng chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị phát hiện và xử lý theo quy định.
Mọi giao dịch nạp/rút tại Betmaan đều được ghi nhận và xử lý minh bạch. Điều kiện rút tiền được công bố rõ ràng trong từng chương trình.
Thông tin của bạn được bảo mật nghiêm ngặt, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình thao túng kết quả đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền.
Betmaan có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước 7 ngày.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của Betmaan, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Betmaan, bạn đã đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.
Betmaan có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với những thay đổi nhỏ. Đối với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới.
Điều khoản này được cập nhật lần cuối vào tháng 1 năm 2025. Nếu bạn có tài khoản Betmaan và chưa xem lại điều khoản kể từ đó, hãy dành thời gian đọc lại những điểm được cập nhật.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Betmaan. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ không được hoàn trả.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại Betmaan. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ lợi ích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Betmaan không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Betmaan chấp nhận các phương thức thanh toán sau dành riêng cho người dùng tại Việt Nam:
Betmaan có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định hoặc có dấu hiệu bất thường. Việc xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Quan trọng: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản Betmaan. Chúng tôi không xử lý các giao dịch rút tiền về tài khoản của người thứ ba.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại Betmaan đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình:
Vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 500.000 ₫ với yêu cầu vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt tổng cộng 5.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng này.
Mọi cược được đặt tại Betmaan đều được coi là cuối cùng sau khi người dùng xác nhận. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm:
Betmaan có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng, sự kiện bị hủy bỏ hoặc có bằng chứng về dàn xếp kết quả từ phía ban tổ chức. Trong những trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại Betmaan:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. Betmaan bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý trong những trường hợp nghiêm trọng.
Betmaan cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Betmaan không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Betmaan. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư còn lại sẽ được xử lý theo yêu cầu rút tiền, trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
Betmaan có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp:
Betmaan tin rằng cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Betmaan để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về một vấn đề cụ thể, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Betmaan qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Với những vấn đề phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày và chúng tôi sẽ cập nhật tiến trình cho bạn thường xuyên.
Lưu ý: Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự cố. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét do hạn chế trong việc truy xuất dữ liệu lịch sử.
Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín, minh bạch hàng đầu dành cho người Việt.